コンプライアンス
How Loungedesigners does Compliance

ラウンジデザイナーズでは、存在意義と目的（Purpose）に関して【全スタッフの物心両面の幸福と、循環型社会の進歩発展に貢献する】と宣誓しています。

それはステークホルダーの信頼を得ること、お客様の成功や幸福を推進し、絶え間ないイノベーティブなソリューションを提供し、全ての人間の平等を推進し、持続可能な未来を創造することです。私たちの価値観を毎日実行に移すことで、私たちは成長し続けます。世界一のリユース企業としての地位を確立し、高度なレベルでの換金需要や交換価値の共有を変革します。

私たちの行動規範（Code of Conduct）は、私たちの基本的価値観（Philosophy）が、私たちが行う全てのことの中心にあり続けることを保証します。

私たちがクレドとして胸に秘める4つの責任に対し、誠実に行動し、思いやりと敬意を持って他者に接し、常に正しいことを行います。そのためにコンプライアンス、コンダクトリスク管理についてのステートメントを行う必要があると考えました。

ラウンジデザイナーズの各スタッフには、私たちの行動規範に従うことをお願いしています。行動規範は、私たちのコアバリューに基づいて指針を設定し、お客様がどんな状況でも正しい決断と正しい行動をとることが可能です。また、正しいことを行うことがすぐに明確にならない場合がある状況のため、取り扱いに関する実践的なガイダンスもあります。

何をすべきかわからない、またはコンプライアンスの違反の可能性について懸念がある場合は声を上げ、役員会に直接連絡してください。私たちはそれを奨励しています。私たちのホットラインポリシーは、質問をしたり、潜在的な問題を報告することを恐れる必要がないことを意味します。

コンプライアンスコードは以下の3つの章で成り立っています。

• 謙虚と透明性（Humility and Transparency）


• 尊敬（Respect）


• 信頼（Trust）

毎日ラウンジデザイナーズと私たちの文化、そして顧客に貢献していただき、感謝。

CEO：杉　兼太朗

ラウンジデザイナーズのコンプライアンスとは、法令遵守だけでなく、倫理観・公序良俗などの社会的な規範に従い、公正・公平にビジネスを行い、会社の最も基本的な共通の価値観をベースに説明しています。

ステークホルダーに対し偏りを作らず、常に正しいことをすることは重要です。この規範を参照し、常に会社のポリシー・適用される法律・規則・規制に従って正しい選択をしてください。このセクションについて質問や懸念がある場合は、規範・企業ポリシー・法律・規則・規制について連絡することができます。

全ての人が大きな違いを生み出すことができるため、全てのスタッフが誠実に行動することが重要です。法令を遵守するため、この規範は、何よりも、ラウンジデザイナーズがお客様、社員、株主、および会社の成功に利害関係を持つその他の人々と築いた信頼を社員が維持するためのものです。

この信頼こそが、すべてのラウンジデザイナーズの日々の成功につながるのです。

何か道徳的な観点から処理する方法がわからない場合、または問題があると思われる場合は、遠慮無く声を上げてください。どんなに小さな問題でも、会社はあなたからの連絡を望んでいます。

質問がある場合、または懸念を提起したい場合は、次のリソースのいずれかに連絡してください。

• あなたのマネージャー


• またはあなたが信頼する別のマネージャー


• 管理部：

この規範･会社の方針、または法律に違反する可能性がある場合、全ての報告を誠実に正直に行うことを意味します。言い換えれば、あなたの報告が事実であるかどうかは問題ではなく、あなたは最善の意図を持って報告を行わなければなりません。

その代わり、会社は報復をしないことを約束します。効果的に業務を遂行するためには、会社の全スタッフが互いに信頼し、尊重し合うことが不可欠です。不正行為を行った人に対する報復や、調査に参加したりすることは容認されません。

報告は、敬意とプロ意識を持って、可能な限り迅速に、かつ内密に調査されます。調査への参加を求められた場合、全面的に協力することが求められます。

この規範およびその他の当社ポリシーに対する違反は、深刻に受け止められます。この規範やその他の会社方針に違反した場合、解雇を含む懲戒処分が行われることがあります。

このコンプライアンス規範はラウンジデザイナーズの全員に等しく適用されますが、管理職の社員には特別な責任があります。管理職には、次のことを含め、チームのために適切な方針を示す機会が求められます。

ラウンジデザイナーズの企業文化の一部には、会社の利益のためにオープンなコミュニケーションと自律した協力を行うという精神があります。社員が潜在的な対立をオープンにすることで、問題を最小限に抑える方法を見つけやすくなるのです。

"利益相反"とは、個人的な利益を得る機会が、会社の最善の利益に反している状況を指します。
利益相反の可能性があると思われる場合は、すぐに上司に相談してください。上司は、利益相反を管理する方法を考え出す手助けをしてくれます。また管理部へのホットラインを通じ、Ethics & Integrityに開示する必要があります。状況が解決されるまで適切に行動することは、あなたの責任であることを忘れないでください。

家族のために最善を尽くしたいと思うのは当然のことですが、職場で家族が交流すると、それがえこひいきに見えてしまうことがあります。このような状況に積極的に対処することで、問題を未然に防ぐことができます。

家族2人がともにラウンジデザイナーズで働いている場合、管理部の承認なしに同じ指揮系統内（若しくは部署）で仕事をするべきではありません。

また家族がラウンジデザイナーズと取引のある会社を所有しているか、その会社に勤務している場合は、その事実を事前に開示する必要があります。管理部による事前承認がない限り、他の会社との関係を慎んでください。

家族とは、親･兄弟･配偶者･子･姻族･祖父母･孫･継親･家庭内パートナー、またはあなたの家庭に常時居住しているその他の人物のことを指します。

あなたは、ラウンジデザイナーズでの業務に専念することが求められます。全ての副業や個人的な事業活動で利益につながる営利活動は全て、管理部に開示する必要があります。ラウンジデザイナーズは、地域社会への貢献という当社のコミットメントに基づき、非営利活動への参加を奨励しています。任意の営利活動、営利団体の取締役会または委員会に参加するよう求められる場合を含め、社外活動に対し個人的に報酬を受けていなくても、管理部の承認が必要です。非常に限られた営利目的の活動のみが許可されています。

ラウンジデザイナーズの競合他社･顧客、またはサプライヤーの何れかに個人的に大きく支配的な利害関係を持つと、忠誠心が分裂する、または少なくとも分裂しているように見える可能性があります。これは家族または直系親族が保有する財務上の利害関係にも適用されます。

潜在的な利益相反をもたらす金銭的利害は、管理部の承認が必要です。さらに取締役会は、会社役員による非公開企業への投資に関連して発生する可能性のある潜在的な利益相反に関することも同様に定めています。

社員は、会社の財産･業務、または情報の使用を通じて発見されたビジネスまたは投資の機会を個人的に利用することはできません。このような行為は、ラウンジデザイナーズと競合するものと見なされるため、避ける必要があります。

贈答品は通常、商品またはサービスですが、接待を含めて価値のあるものであれば何でも構いません。贈答品や接待のやりとりは、顧客や他のビジネスパートナーとの強い業務上の関係を築くのに役立ちます。しかし場合によっては、贈り物や接待が利害の対立や不当な偏見を生み、ビジネス上の意思決定に影響を与えたり、場合によって賄賂とみなされる可能性があります。質問がある場合は、遠慮なく管理部に尋ねてください。

一般に政府関係者が関与していない場合、1人あたり10,000円以下の贈り物で、日本の風習に関与する若しくはラウンジデザイナーズのロゴが入ったものは許容されます。また政府関係者に贈り物をしたり接待したりする場合、または政府関係者以外の受取人が1人当たり10,000円を超える場合、管理部へ事前承認を必ず求めてください。

贈収賄･円滑化少額支払い･キックバックやリベート、または汚職行為は断じて禁止します。もちろん解雇を含む懲戒処分の対象となります。

賄賂とは、受領者の行動に不適切な影響を与えるために価値のあるものを提供したり与えたりすることです。例としては、現金･現金同等物･贈答品･接待･旅行･宿泊･慈善寄付･雇用の申し出などが挙げられます。賄賂は、ラウンジデザイナーズが事業を行う全ての管轄（司法管轄区･法域）で違法とされ、その結果は懲役刑など厳しいものとなります。

円滑化少額支払い（Facilitation Payments）とは、許可証の発行や公共サービスの提供など、政府の日常業務を円滑化するために政府職員に支払うチップや少額の支払いのことです。これは、ほとんどの法域で違法であり、政府の不正腐敗防止ポリシーガイド（The Global Anti-Corruption Policy）にも記載されています。

キックバックやリベートとは、ビジネス上の取り決めを促進するための報酬として支払われた（または支払われるべき）金額を不当に個人が受け取ることであり、キックバックの受領または提供は、本規範に明確に違反しています。

ラウンジデザイナーズの代理として政府関係者とやり取りする場合、贈答品･食事･および接待には特に注意してください。ラウンジデザイナーズのような企業が政府関係者に提供できるものに関する法律および規制は、全世界で非常に厳しいものです。不正腐敗防止ポリシーガイド（The Global Anti-Corruption Policy）に基づく規則について確認する必要があります。政府役人に贈答品･食事･接待を提供する場合、販売に関係のない政府高官との交流はすべて、事前に管理部に連絡し承認を得てください。

政府関係者とは、国または地方政府の職員･政治家候補･政党幹部･皇族、または国有企業など政府管理下にある団体の従業員を指します。詳細については、政府の不正腐敗防止ポリシーガイド（The Global Anti-Corruption Policy）を参照してください。

当社は、代理店･コンサルタントや士業･サプライヤー･再販業者･販売業者などの第三者と、法的なデューデリジェンスプロセスを経た後にのみ関わることができます。

ラウンジデザイナーズの帳簿･記録･勘定、および財務諸表は、会社の事業活動を適切に反映するよう、適切な詳細に維持される必要があります。これは法律と会社の内部統制システムの両方によって義務付けられています。さらに、社内公開財務報告書には、完全･公正･正確･適時かつ理解しやすい開示が含まれていなければなりません。これは、2023年現在最大の投資家である【スタッフ】が、会社に関する正確な情報にアクセスできるようにするためのもので、法律では要求されていないことです。会社の財務･会計および役員は、適切な内部統制および開示プロセスを保証するために設計された手続きに責任を負い、全員が協力しなければなりません。

勤務時間･経費（あなたの経費報告書を含む）･販売契約の追跡など、全ての情報を正確に記録する必要があります。これらが適時かつ正確に記録されていれば、会社は、事業の運営方法や将来計画について、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。開示や提出物を含む会社の記録は、ラウンジデザイナーズが株主を含むステークホルダーに対する義務を果たすために、正確･完全･かつタイムリーでなければなりません。

どの文書を保存･保管、または廃棄を決める際には、必ず「記録管理ポリシー」「記録管理手続きマニュアル」「記録保持スケジュール」を確認し、各種文書の保持期間について詳細を確認してください。このポリシーは、紙と電子の両方を含む、あらゆる種類の文書に適用されます。

ある時点で、あなたが所有している文書に「法的保留」がかけられていることを通知される場合があります。このような場合は、法的保留の通知をよく確認してください。この通知とあなたがすべきことについて質問がある場合は管理部に連絡し、あなたの義務について100％明確にしてください。覚えておくべき重要なことは、法的拘束力のある文書を決して変更･隠蔽･破棄したりしないことです。

事前に前触れも無く、社内外の監査人･弁護士、または調査官に遭遇し、会社を代表して（また管理部の指示により）情報を要求されることがあります。あなたは、これらの人物にタイムリーで正確な情報を提供する必要がありますが、必ず情報を提供する前には管理部に通知をしてください。そして調査･監査･照会に対して、決して誤解を与えたり影響を及ぼそうとしてはなりません。

ラウンジデザイナーズでは、国または地方自治体の役人から情報提供の要請を受けることがあります。各官庁等から連絡があった場合、その要求に迅速･正確、かつ完全に対応できるよう、必ず管理部に通知してください。

一般に知られていない重要な情報を所有しながら証券を取引すること、または他人に証券取引を指示することは、それがラウンジデザイナーズに関する情報であれ他の会社に関する情報であれ、厳しく禁じられているのが「インサイダー取引」です。重要な内部情報を所持している間の取引は違法となります。

合理的な投資家が、企業の証券を購入、保有、または売却するかどうかを決定する際に重要視するような情報は重要であり、一般に公開されていない情報は、内部情報と呼ばれます。内部情報の一般的な例としては、経営陣の重要な交代･M&A･その他の主要な事業計画、およびラウンジデザイナーズ外部に公表されていない財務実績が挙げられます。内部情報を所持したまま取引を行うことは違法です。

また、内部情報を他の人に渡すことも違法です。違反した場合の結果は、解雇を含む懲戒処分は勿論のこと、懲役刑など厳しいものとなります。

製品またはサービスを国際的に提供する場合、現地の法律や規制を遵守するために追加の手順が必要になることに留意してください。

輸出入に関する適切な規則や手続きを知り、それに従うことはあなたの責任です。国際取引に携わる場合は、税金･確認･ライセンス･許可に関する要件など、会社に期待されることを知ることが重要です。

多様なチームと包括的な職場を持つことは重要であり、意見･経歴、および文化の多様性が、ラウンジデザイナーズをより創造的で革新的な会社にしています。従って、採用･解雇･昇進などの雇用上の決定は、決して法的に保護された個人的特徴や属性に基づくものではありません。

従って特性を根拠にしたあらゆる差別は禁止し、その尊厳を傷つける如何なるハラスメント行為も許容しません。

下記に記すこれらの特性は地域の法律によって異なる場合がありますが、一般的には以下のものが含まれます。

• 人種


• 色


• 宗教


• 性別


• 国籍や祖先


• 年齢


• 病状または障害


• 退役軍人


• 配偶者の有無や家族関係


• 妊娠


• 性的指向


• 性自認または性表現

代わりに、ラウンジデザイナーズはスキルと下記適性に基づいた機会を均等に提供します。

• 整理整頓を中心に、5Sを心がける姿勢


• 挨拶・感謝を、笑顔と元気･誠実さと気遣いをもって対応できる姿勢


• スムーズな会話、コミュニケーションができる意思疎通能力


• ネガティブな発言を控え、物事をポジティブに捉えた姿勢


• 自ら考え、自ら発言をし、提案できる自律した行動


• 外的公正：世間相場


• 内的公正：企業内相場


• 個人間公正：個人毎の業績評価


• インセンティブ：個人別賃金決定


• フラットで対等な関係：自律･成長


• 社会的価値提供：社会貢献、コミュニティへの参加


• アウトプット重視


• デジタルリテラシー：情報同期、非同期コミュニケーション、共有

ラウンジデザイナーズでは、全ての人間を含む森羅万象あらゆる生命は等しい価値を持ち、尊厳と尊敬をもって扱われるべきであると考えています。当社のアプローチは、プリンシプルベースな行動にあると確信しています。

ハラスメントといじめは許されるものではありません。ラウンジデザイナーズのハラスメントポリシーは、業務を遂行する場所･優越的な関係などで限定的な定義に留まらず、明確に禁止をしています。

ハラスメントとは、法的に保護された特性や属性に関連し、その人にとって好ましくない、威圧的･敵対的、または攻撃的な職場環境を作り出す行為のことをいいます。これは不快なジョークやコメント･中傷や罵倒･いじめや排除の行為など多岐にわたります。また、望まない性的な誘いかけ･示唆に富むコメント･不適切な接触などのセクシャルハラスメントも含まれます。

ラウンジデザイナーズは、社員･請負業者･および訪問者に、健康で安全･安心できる職場環境を提供することに努めています。

当社の職場プログラムは、一般的なセキュリティと安全に関する意識･トレーニング･報告、および積極的なリスクの特定と対応に重点を置いています。全てのセキュリティと安全に関する規則を守り、安全でない状況を報告することに努めてください。

ラウンジデザイナーズでは、暴力や暴力の脅威は容認されません。また、職場での武器の所持および使用も禁止されています。誰かが差し迫った危険にさらされていると思われる場合は、すぐに地元当局に連絡してください。

違法薬物の使用、不適切または過度のアルコールの使用は、職場において禁止されています。

あなたは会社の最初の防衛線です。不審物や不審な人物、不審な行動を見かけたら、安全やセキュリティに関する懸念を管理部に報告するか、あるいは生命に危険が及ぶ場合は現地当局に報告してください。報告することは、ラウンジデザイナーズの社員とブランドの安全を守ることです。

会社の敷地と財産のセキュリティは、全スタッフが共有する責任です。スタッフ･請負業者･訪問者のアクセス証明書（バッジ）は、会社の敷地内では常に目立つように着用してください。

ラウンジデザイナーズにはオープンで透明性の高い文化があり、それ故に責任を持って大衆とコミュニケーションをとらなければなりません。

メディアからのお問い合わせは、すべてWEBチーム宛へお願いします。

同様に、投資家または投資コミュニティからの問い合わせは、必ず管理部宛にお願いします。

インターネットは公共の場であることを念頭に置き、適切な対処を行うことを忘れないでください。
ラウンジデザイナーズの専有情報を保護することが、全ての行動の前提条件となります。

法的事項、企業秘密についてコメントしたり、機密情報を開示したりしないでください。
会社やラウンジデザイナーズのサービスについて話す場合は、自分が会社に勤めていることをオープンにしてください。

自分の発言が自分自身の意見であり、会社の意見ではないことを明確にしてください。
インターネット上の投稿は永遠に残ることを忘れないでください。

イベントでの講演やプレゼンテーションに招待された場合は、管理部宛にワークフローフォームに記入してください。無料の旅行や宿泊を受ける前に、提案されたギフトがギフトの規定内であることを確認するか、管理部に承認を求めてください。

あなたがエンジニアリング･セキュリティ･UX/デザインの組織に所属し、サービスや製品の構築･計画･リリース･保護･文書化の方法について話すことを計画している場合、管理部より承認を得てください。

ラウンジデザイナーズでは、社員が人生で最高の仕事をすることができる職場作りに取り組んでいます。電話･メール･チャット･その他メッセージングサービス･バーチャルオフィス･バーチャルミーティング、またはあなたが作成または制作したコンテンツなど、社内コミュニケーションでは、他の社員に対して責任と尊敬の念を持つようお願いします。

ラウンジデザイナーズでは、自分の好きな政治活動に参加することは自由で保証されますが、そのような活動においては、参加は自分自身の選択であり、会社からの指示ではないことを明確にすることが必要です。

• 個人が政治献金を行うことに関するすべての法律を把握し、グローバルな政治献金のコンプライアンスを理解する。
  
  
• 個人的な政治献金の払い戻しは行いません。
  
  
• 個人的な政治活動のために、会社の時間またはリソースを使用しないこと。
  
  
• ロビー活動に関与する場合は、必ずそのルールを把握すること。
  

ラウンジデザイナーズは、スタッフが仕事を効果的に行うことを可能にする幅広いテクノロジーやその他ツールを使用しており、これらのツールは信頼し且つ賢明に使用する必要があります。

ラウンジデザイナーズが提供するコンピュータ･携帯電話、およびその他の機器は全て会社の所有物です。会社の包括的なグループウェアツール及びソフトウェアのスイート、またインターネットアクセスについても同様です。個人的な使用はある程度認められますが、自社のテクノロジーは主に業務目的でのみ使用する必要があります。

これらのツールや技術はすべて会社のものであるため、スタッフはその使用範囲に関してプライバシーを期待してはいけません。ラウンジデザイナーズは、法律で認められる範囲において、会社のテクノロジーで作成･保存･送信、または受信されたものを監視することができます。法律やラウンジデザイナーズのポリシーに違反したり、他人が不快に思うようなコンテンツを作成･保存、または送信するために会社のテクノロジーを使用することは禁止します。

また、会社のITセキュリティプロトコルに違反するなど、損失や損害につながる可能性のある使用は慎重に避けることが重要です。

会社の財産には、資金･施設、ラウンジデザイナーズのブランドと評判、およびスタッフの作業時間も含まれます。

ラウンジデザイナーズが競争力を維持し、成功するためには、会社の運営方法に関する多くの詳細を機密情報として保持する必要があります。

あなたは、以下のようなすべての機密データを保護する責任を負います。

• 事業計画または戦略


• 決算実績


• 製品のデザインとコンセプト


• 販売目標とマーケティング計画


• 特定の顧客に提供される利用規約･料金、または料金


• 競合他社に役立つ可能性のあるその他の非公開情報

情報を保護する方法と具体的な責任の詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

ラウンジデザイナーズは著作権や特許などの法的手段によりアイデアを保護することが重要です。このような無形の財産を総称して知的財産 (IP) と呼び、すべての著作権･特許･商標･企業秘密･デザイン権･ロゴ、およびブランドが含まれます。会社の資料を使用して、または会社の時間に作成されたすべてのIPの権利は、ラウンジデザイナーズに帰属することに留意してください。

場合によっては、社員が他人や会社に属する情報の保護に責任を持つことがあります。

正確には誰？

• 第三者：ビジネスを行う過程で、社員が顧客･サプライヤ、およびその他のビジネスパートナーに関する機密情報を知ることがあります。これらの第三者のデータを保護することは、ラウンジデザイナーズの最優先事項の1つです。


• 元雇用主：新しいチームメンバーがラウンジデザイナーズに入社した場合、そのメンバーは以前の雇用主に関する機密情報を共有できないことを理解し、尊重する必要があります。以前の雇用主の機密情報を共有したり、他の人にそのように依頼したりしてはいけません。同様に、あなたが退職した場合もラウンジデザイナーズの情報を保護する責任があります。

お客様のデータ、個人情報、そしてそのようなデータを処理するシステムは、保護され、透明性を持って取り扱われなければなりません。すべての社員は、世界のプライバシーに関する法律に従い、データの安全性と機密性を保持するためのお客様の選択を尊重することが期待されています。また、ラウンジデザイナーズでは、スタッフデータがどのように収集,使用、および共有されるかを詳細に説明したスタッフ通知を適切に提供しています。

ラウンジデザイナーズでは、機密のお客様データおよび個人データを保護し、業務に必要な人だけにアクセスを限定しています。

• お客様データには、連絡先･アカウント情報･マーケティングデータ･健康データ、およびお客様がラウンジデザイナーズのサービスで処理または保存するその他の情報などのデータが含まれます。
  
  
• 個人データには、自宅の住所･医療情報･社会保障番号･IPアドレス･指紋･位置情報、および個人と関連付けることができる特性などのデータが含まれます。
  
  

全てのスタッフは、全ての企業に公平な競争環境を保証し世界中の競争法に従うことが期待されています。

これらの法律（米国では反トラスト法とも呼ばれる）は取引を制限するような合意を禁止しています。例えば、一般的かつ違法な例として、以下のようなものが挙げられます。

• 価格操作：競合他社やパートナーが、特定の製品やサービスに特定の価格を課すことに合意する場合


• 入札操作：競合他社が、特定の入札者が落札できるような方法で入札することに合意する場合


• 市場の分割または配分：競合他社が、特定の市場で各社が買い手にとって唯一の選択肢となるように販売拠点を制限することに合意する場合


• ボイコット：競合他社が特定の顧客またはサプライヤーを避けることに合意すること。企業間で、それぞれのスタッフを雇用しないことに合意すること。

合意は、署名された契約でなくても違法になることに留意してください。あなたと競合会社の間の非公式な合意、または合意をほのめかす会話でさえも問題になる可能性があります。競合他社との会話中にこれらの話題が出た場合は、直ちに会話を中止し、管理部に報告してください。

ラウンジデザイナーズは、すべてのお客様･ベンダー、およびその他のビジネスパートナーに対して、正直かつ誠実であることを約束します。

当社サービスの品質･機能、または可能性などを偽って伝えたり、ビジネスを獲得するために違法行為や誠実さに欠ける行為を決して行ってはなりません。公正な取引に対する会社のコミットメントと不正行為を防止するための具体的な責任に関する詳細については個人個人が意識する必要があります。

嘘をついたり、誰かのふりをしたりして情報を得ようとすることは、非倫理的であり、違法となる可能性があります。絶対に行わないでください。また間違って他社の機密情報または専有情報を受け取った場合は、返却または破棄してください。また、管理部に質問をすることも可能です。

年功や役職に関係なく、この規範のいかなる部分も免除されることはありません。
免除は、法律で認められた方法でのみ、法律顧問による審査と承認、および適用される規制で必要とされる場合は、取締役会または取締役会の委員会による審査と承認、および適用される規制で求められる範囲での免除の公開を経て、認められる場合があります。

このコンプライアンスコードを読み、遵守し共感していただきありがとうございます。
世界中に愛と平和が満ち溢れますように。