わたしたちはお客様の不安を解消し、心のこもったおもてなし・思いやりで作られたソリューションを提供することで、最大限の「安心」を体感頂くことを、最も大切な使命と捉えております。

お客様の抱く「不」を取り除くことで、お客様の真の目的である「お客様の用事」を解決することが成就されることと認識し、お客様毎にパーソナライズされた最高のサービスを提供することをお約束します。

リファスタでお客様が経験されるもの、それは感覚を満たす心地よさ・満ち足りた幸福感。

そしてお客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしてお応えするサービスの心です。