リリース
2016年7月19日
全運営サイトにてチャットオペレーション開始のお知らせ。
■該当ページ
企業サイト
http://urlounge.co.jp/
貴金属買取サイト
https://kinkaimasu.jp/chat/
ブランド品買取サイト
http://brandkaimasu.com/chat/
ダイヤモンド買取サイト
http://diakaimasu.jp/chat/
ご利用規約第21条にリアルタイムチャットの規約を更新しております。ご利用前に必ずお読みください。
サイトをご覧いただき、何かお困りの事がございましたらお気軽にチャットにてお声掛けください。
総合サポートスタッフのみならず、査定スタッフも常駐しておりますのでチャット査定も可能となっております。
▼チャットのメリット▼
登録する必要が無く、気軽に聞ける。
デメリットは営業時間外だと返信が翌営業日。
▼LINEのメリット▼
今やスマホのメジャーアプリのLINEで、友だちとの会話の様に気軽に査定や問合せが可能。
デメリットはLINEで友だち登録が不可欠。営業時間外だと返信が翌営業日。
▼メールのメリット▼
長文でわかりやすい文章で思いを伝えられる。
デメリットは面倒という事、フォーム入力の手間があるという事。
▼電話のメリット▼
生の声を聞くことが出来るし、文字で伝えられない事が伝わる。
デメリットは恥ずかしかったり、やはり時間の制限など。
全てのメリット・デメリットをしっかりと理解し、お客さまへの最良のオペレーションをさせて頂きます。
今後ともリファウンデーションは快適な買取サービスを提供させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。